– роботи – Діяльність, що має речовий результат, а також інша діяльність, віднесена до робіт відповідно до законів РК; – послуги – діяльність, спрямована на задоволення потреб замовника, яка не має речового результату (п.15 лют. 2022 р.).
Послуга – це діяльність, яку виконавець здійснює за завданням замовника. На відміну від роботи, яка спрямована на досягнення уречевленого (матеріального) результату, послугу цінність представляє сам процес її надання.
Таким чином, відмінність роботи від послуги для цілей оподаткування полягає в тому, що при виконанні роботи її результати мають уречевлений (матеріальний) характер, а надання послуги залежить від діяльності (діях) виконавця, яка передбачає передачу матеріального результату.
Послуга дія або діяльність, вчинені однією особою (фізичною чи юридичною) на користь іншої особи. Послуга – блага, що надаються у формі діяльності. Послуга – короткочасне користування матеріальним благом без права безстрокового володіння ним (оренда).